Nos tarifs sont facturés en fonction des résultats de nos campagnes.

Maintien de la relation Client après paiement.

Reconstitution de votre trésorerie.

Vous avez l’opportunité de transformer des charges fixes en coûts variables et optimisés.

Avantages

Relance commerciale

Vos besoins

Vous avez besoin d’améliorer votre trésorerie dans des délais brefs en recouvrant des créances récentes. Vous faites face à un pic d’activité mais vous manquez de ressources internes pour effectuer vos relances. Vous avez besoin d’une équipe réactive afin d’améliorer vos ressources, tout en maintenant de bonnes relations commerciales.

Nos solutions

CGC Recouvrement dispose d’équipes et d’outils performants afin de réagir dans les meilleurs délais sur vos dossiers et faire face à toute volumétrie et nature de créance. Nos conseillers formés aux méthodes de négociation par téléphone s’impliquent positivement dans votre relation Client. Le travail effectué vous permet d'évaluer vos propres méthodes et de mieux comprendre vos impayés et ainsi d'éviter d'avoir recours au recouvrement amiable.

Nous relançons sous votre nom et adaptons nos messages à votre politique Client.

Notre dispositif nous permet un grand nombre d'appels chaque jour et de réagir avec rapidité sur tous types de dossiers.

Nous pouvons intervenir directement dans votre système informatique.

L’enrichissement de données et l’analyse des remontées du terrain contribuent à l’amélioration de vos relations commerciales.

Votre interlocuteur privilégié pilote le partenariat en liaison avec les équipes opérationnelles.

En plus des reporting et suivis réguliers, Contentia met à disposition un extranet pour l'échange d'informations et le suivi des transactions.